常见问题
什么是圈存?
圈存是指将用户ETC卡账户中的资金余额通过蓝牙或NFC终端设备写入ETC实体卡芯片内的操作。
为什么要圈存?
ETC高速通行扣款将自动扣取ETC卡芯片内的资金余额,用户充值到账户内的资金不经过圈存无法被高速通行自动扣款设备所识别,将会影响用户ETC卡的正常使用。
圈存在哪里操作?
请登录车e兴App,选择【圈存】进入;用户也可登录微信选择【朋友圈】--【小程序】,搜索“ETC生活”,点击进入"ETC生活"小程序,选择【圈存】进入。
圈存如何操作?
圈存支持蓝牙和NFC两种,蓝牙圈存需要用户首先将ETC卡插入到蓝牙设备内,然后打开车e兴App,选择【圈存】进入操作页面,“选择连接设备”--“确认ETC卡信息”--“开始圈存”--“圈 存完成”。NFC圈存需要用户首先打开手机NFC,然后打开车e兴App,选择【圈存】进入操作页面,将ETC卡紧贴手机,,“系统自动识别ETC卡”—“确认ETC卡信息”—“开始圈存”